Se você gerencia uma loja na Shopify, sabe que o frete é o momento decisivo do checkout. É ali que o cliente decide se finaliza a compra ou abandona o carrinho. A dúvida cruel de todo lojista em 2026 é: devo oferecer um frete fixo (ex: R$ 19,90 para todo o Brasil) ou usar o frete calculado em tempo real pelos Correios?
Não existe uma resposta única, mas existe a resposta certa para o seu modelo de negócio. Vamos analisar as vantagens e desvantagens de cada um.
1. Frete Calculado: A Precisão Acima de Tudo
O frete calculado é aquele que usa o peso do produto e o CEP do cliente para dar o valor exato via Correios.
- Vantagens: Você nunca toma prejuízo. O cliente paga exatamente o que os Correios cobram. É a opção mais segura para quem vende produtos de pesos muito variados.
- Desvantagens: Pode assustar clientes de regiões distantes. Se um frete para o Nordeste der R$ 60,00 em um produto de R$ 80,00, o abandono de carrinho é quase certo.
2. Frete Fixo: O Gatilho da Simplicidade
Aqui, você define um valor padrão, independentemente de onde o cliente morre ou do que ele comprou.
- Vantagens: Facilidade na comunicação. “Frete de R$ 15 para todo o Brasil” é um argumento de vendas poderosíssimo. O cliente já sabe quanto vai pagar antes mesmo de colocar o CEP.
- Desvantagens: Risco de margem. Em algumas vendas, você vai “ganhar” no frete, mas em outras (especialmente para regiões distantes), você terá que tirar do lucro do produto para cobrir a diferença dos Correios.
3. Qual converte mais?
A psicologia do consumidor em 2026 preza pela previsibilidade.
- Use Frete Fixo se: Você vende produtos pequenos, leves e com ticket médio alto. Se sua margem de lucro permite absorver variações de R$ 5,00 ou R$ 10,00 no frete, o fixo costuma converter até 30% mais.
- Use Frete Calculado se: Você vende produtos pesados ou volumosos (móveis, equipamentos) ou se sua margem é muito apertada. Nesses casos, a precisão é vital para a sobrevivência do negócio.
4. O segredo está no equilíbrio com o “Meu Frete”
Muitos lojistas Shopify tentam configurar frete fixo manualmente e acabam criando regras confusas. O aplicativo Meu Frete permite que você profissionalize essa escolha:
- Regras Híbridas: Você pode configurar frete calculado para a maioria dos casos, mas oferecer Frete Grátis ou Fixo por valor de pedido (ex: Compras acima de R$ 200 ganham Frete Fixo de R$ 9,90).
- Cálculo em Tempo Real: Se optar pelo calculado, nosso app garante que o valor exibido seja o do seu contrato oficial com os Correios, evitando erros de arredondamento.
- Simulador de Frete: Coloque o simulador na página do produto. Quanto antes o cliente souber o valor (seja ele fixo ou calculado), menor a chance de sustos no checkout.
Teste é a palavra de ordem
A melhor estratégia é aquela que o seu cliente prefere. Tente rodar 15 dias com frete calculado e 15 dias com uma estratégia de frete fixo atrativa. Monitore sua taxa de conversão e seu lucro líquido.
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