Se você trabalha com mais de um fornecedor na sua loja Shopify, a logística pode virar um pesadelo. Produtos com origens diferentes, prazos distintos, embalagens variadas — tudo isso junto gera atrasos, erros de frete e clientes insatisfeitos. Com a configuração certa, é possível gerenciar múltiplos fornecedores com eficiência usando os Correios como principal parceiro logístico.
1. Entenda o modelo de envio direto por fornecedor
Muitos lojistas Shopify trabalham com fornecedores que fazem a postagem diretamente — seja de um depósito terceirizado, fabricante parceiro ou fulfillment center. Nesse modelo, você vende, o fornecedor embala e posta, mas a responsabilidade perante o cliente é sua.
O desafio é garantir que cada fornecedor siga o mesmo padrão: etiqueta correta, prazo informado, código de rastreamento enviado. Sem isso, o cliente abre chamado com você, mesmo que o problema seja do fornecedor. Antes de tudo, mapeie: quantos fornecedores você tem? Qual deles posta pelos Correios? Essa visão é fundamental para configurar sua Shopify de forma inteligente.
2. Configure perfis de entrega separados por fornecedor na Shopify
A Shopify permite criar perfis de entrega distintos para grupos de produtos diferentes. Você pode definir que os produtos do Fornecedor A saem de São Paulo com PAC em 5 dias úteis, enquanto os do Fornecedor B saem do Rio em 3 dias via SEDEX.
Para isso, acesse Configurações > Entrega e frete na Shopify e crie um perfil para cada fornecedor com as regiões de origem e as modalidades disponíveis. Com o Meu Frete, você integra os Correios a cada perfil separadamente, garantindo que o cálculo de frete seja preciso para cada origem.
Atenção especial para pedidos com produtos de fornecedores diferentes no mesmo carrinho — a Shopify pode calcular fretes separados por perfil, gerando dois envios distintos. Avise o cliente ou ajuste a estratégia para evitar surpresas no checkout.
3. Padronize o processo de postagem entre fornecedores
Crie um guia operacional para cada fornecedor: como gerar a etiqueta, qual modalidade usar por faixa de peso, como preencher a declaração de conteúdo, e o prazo máximo para postagem após o pedido ser confirmado.
Estabeleça um SLA claro: pedidos feitos até 14h devem ser postados no mesmo dia. Fornecedores que descumprem sistematicamente o SLA precisam de atenção — atrasos na postagem afetam diretamente o prazo prometido ao cliente.
Defina também como o código de rastreamento será compartilhado. O ideal é que o fornecedor informe o código no pedido da Shopify assim que postar, permitindo que o sistema envie o e-mail de rastreamento automaticamente para o cliente.
4. Monitore desempenho por fornecedor e ajuste rotas
Com o tempo, você perceberá que alguns fornecedores têm desempenho logístico melhor que outros. Use os dados de rastreamento dos Correios e o histórico de reclamações para avaliar cada parceiro.
Métricas úteis: taxa de postagem dentro do SLA, percentual de objetos entregues no prazo, número de extravios ou devoluções por fornecedor. Com esses dados, você pode negociar melhores condições ou ajustar os prazos exibidos no checkout para refletir a realidade de cada fornecedor.
5. Use o Meu Frete para centralizar a gestão dos Correios
Independente de quantos fornecedores você tenha, o Meu Frete permite centralizar todas as integrações com os Correios em um único painel. Todas as etiquetas seguem o mesmo padrão — o que facilita auditoria e controle.
Com o Meu Frete, o cálculo de frete no checkout é feito em tempo real via API oficial dos Correios, garantindo precisão nos valores e prazos para o cliente final. Isso reduz carrinhos abandonados e aumenta a conversão.
Instale o Meu Frete agora e simplifique sua logística na Shopify!
