Como podemos ajudar você?
Problema no App Market do Wix: Dashboard do Meu Frete com os Correios não carrega
Informamos que estamos cientes do problema que impede a renderização da página de dashboard do App Market do Wix para alguns usuários. Estamos em colaboração com o Wix para solucionar esta questão o mais rápido possível, pois reconhecemos o impacto negativo na experiência dos usuários.
Enquanto a correção definitiva não é disponibilizada, recomendamos a seguinte solução temporária:
- Ativar o Velo:
- Acesse as configurações do seu site no editor do Wix.
- Navegue até a seção “Desenvolvimento” e ative o Velo.
- Publicar o Site:
- Após ativar o Velo, publique o seu site para que as alterações sejam aplicadas.
- Testar Novamente:
- Verifique se a página de dashboard está sendo renderizada corretamente.
- Contato com Suporte:
- Se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte para assistência adicional.
- Desativar o Velo (opcional):
- Caso o problema seja resolvido e você prefira não utilizar o Velo, é possível desativá-lo novamente nas configurações do seu site.
Para mais detalhes sobre o passo a passo, clique aqui.
Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver este problema.